Menurut Protokol Penilaian Euro NCAP, di antara "kesalahan manusia" yang dapat diamati yang menyebabkan lebih dari sembilan puluh persen kecelakaan lalu lintas, "kesalahan" manusia seperti keadaan pengemudi - kurang perhatian, kelelahan, gangguan - dan kurangnya pengalaman memegang peranan penting. Solusi telematika dapat membantu Anda menentukan apakah pengemudi Anda telah mengebut, tetapi apakah pengemudi tersebut telah berbicara di telepon seluler, tertidur, minum atau merokok tidak diketahui. Jadi ketika kecelakaan terjadi, Anda mungkin dibungkam oleh pihak lain tanpa bukti pendukung dan Anda mungkin harus menanggung semua tanggung jawab, yang tentunya akan merugikan bisnis Anda.

Menurut Bab II, Pasal 6 PERATURAN (UE) 2019/2144, kendaraan bermotor harus dilengkapi dengan peringatan kantuk dan perhatian pengemudi serta peringatan gangguan pengemudi tingkat lanjut. Daerah dan negara lain telah atau akan segera meloloskan peraturan serupa. Saat ini, sebagian besar bisnis armada (layanan penyewaan mobil, perusahaan berbagi tumpangan, layanan truk, layanan transportasi hazmat) telah mengadopsi solusi armada yang menggabungkan pelacak dan platform pelacakan. Jadi, bagaimana cara meningkatkan sistem yang ada dengan cepat agar sesuai dengan peraturan yang muncul dan memimpin bisnis dengan biaya terendah adalah masalah yang mendesak.

Sebagian besar solusi telematika yang ada hanya dapat memberikan informasi seperti waktu, kecepatan, dan lokasi kendaraan. Hal ini membuat manajer armada tidak mengetahui perilaku pengemudi, terutama saat pengemudi bekerja pada shift malam atau terlibat dalam kecelakaan. Dengan pengetahuan yang terbatas tentang perilaku mereka di jalan, mungkin akan merepotkan jika Anda harus mengevaluasi kinerja mereka dan membuat sesi pelatihan yang terarah untuk mereka.